Votre site Web a-t-il besoin d’une cure de jeunesse? C’est une question que de nombreuses entreprises et OBNL se posent lorsqu’elles évaluent leur présence numérique. Votre plateforme attire-t-elle encore suffisamment de visiteurs? L’information s’y trouve-t-elle facilement? Le contenu reflète-t-il toujours qui vous êtes aujourd’hui? Bref, est-ce que votre site répond encore à vos besoins actuels?
Il n’existe malheureusement pas de réponse universelle permettant de déterminer le bon moment pour moderniser sa vitrine numérique. La fréquence dépend de plusieurs facteurs : l’évolution de votre organisation, votre image de marque, vos objectifs, vos outils de gestion et l’entretien que vous en faites. Voici quelques repères pour savoir si une refonte partielle ou complète s’impose.
1. Votre organisation, votre identité ou vos services ont évolué
Votre site Web doit être le reflet fidèle de ce que vous êtes. Une restructuration, l’ajout de nouveaux services, un changement d’image (rebranding) ou une évolution de votre mission devraient se retrouver dans votre vitrine numérique.
Rappelons-le : votre plateforme est la première impression qu’un visiteur aura de vous. Si votre positionnement a changé mais que votre site ne le montre pas, il y a un décalage qui peut nuire à votre crédibilité et à votre impact.
2. Votre site Web est-il visuellement attrayant?
Prenez un pas de recul et regardez votre interface d’un nouvel œil. A-t-il encore fière allure? Comparez-le à ceux de vos concurrents ou à des sites que vous admirez. Le vôtre semble-t-il vieillot? Le design a-t-il traversé les années ou vous semble-t-il dater de l’arrivée d’Internet? Votre vitrine numérique donne-t-elle l’impression d’avoir été conçue par un professionnel ou un amateur?
Et surtout, est-il parfaitement adapté aux appareils mobiles? Avec plus de la moitié des recherches effectuées sur un cellulaire, un site non optimal sur un téléphone intelligent fait perdre instantanément des visiteurs.
Si seul le visuel pose problème, une refonte esthétique (aussi nommée redesign) peut suffire : rafraîchir la palette, moderniser la typographie, revoir la mise en page… sans toucher à l’arborescence.
3. Le contenu est-il clair, utile et efficace?
Une plateforme Web performante repose sur du contenu bien structuré :
- L’information est-elle facile à trouver?
- La hiérarchie des pages est-elle logique?
- Les textes sont-ils à jour et adaptés au Web?
- Les appels à l’action orientent-ils clairement les visiteurs?
Votre vitrine numérique devrait contribuer à réaliser vos objectifs. Si vos visiteurs quittent votre site sans agir (vous contacter, s’inscrire à votre infolettre, effectuer un achat, remplir une demande de soumission, télécharger un outil, etc.), c’est souvent le signe que le chemin présenté manque de clarté. L’accompagnement d’un rédacteur Web peut alors faire toute la différence. Des textes écrits spécifiquement pour le web aideront au référencement et à la conversion.
4. Votre système de gestion et votre site sont-ils performants ?
Votre plateforme numérique repose sur des outils technologiques qui évoluent rapidement. Posez-vous ces questions :
- Aimez-vous votre système de gestion (WordPress, Shopify, Wix, etc.)?
- Pouvez-vous faire vos mises à jour facilement?
- Votre site est-il rapide?
- A-t-il été entretenu régulièrement?
Un système de gestion non mis à jour perd en stabilité, en sécurité et en performance. C’est un aspect que plusieurs organisations sous-estiment, et qui contribue largement à la longévité d’un site.
Un autre point critique : la vitesse de chargement. Au-delà de 3 secondes, bon nombre d’utilisateurs quittent la page. Tester régulièrement votre site ou utiliser des outils comme Google PageSpeed Insights permet d’identifier les améliorations nécessaires.
Mon site est récent, vraiment?
Certaines entreprises ou organismes, après avoir construit leur site Web, n’y toucheront plus. Pourtant, il suffit parfois de deux ou trois ans sans mises à jour pour qu’un site devienne dépassé, tant visuellement que techniquement.
Un entretien régulier, quelques améliorations ici et là, et des mises à jour constantes permettent de prolonger considérablement la durée de vie d’un site, tout en protégeant votre investissement.
L’important est d’évaluer ce qui doit être actualisé :
- le design
- le contenu
- la structure
- la performance
- les fonctionnalités
Parfois une simple optimisation suffit. Parfois une refonte complète devient la meilleure solution.
Et si votre site avait surtout besoin d’entretien?
Refondre un site Web n’est pas toujours nécessaire. Dans bien des cas, ce qu’il faut, c’est le maintenir, l’optimiser et le faire évoluer pour qu’il reste performant au fil des années.
Chez Basta communication, nous accompagnons les entreprises et les OBNL grâce à :
- un service de maintenance technique (mises à jour WordPress, sécurité, performances, sauvegardes et réglages de bogues)
- un service d’optimisation de performance Web (amélioration de la vitesse, réorganisation de contenu, optimisation SEO et conseils stratégiques)
Avec un entretien régulier et une optimisation continue, votre plateforme numérique reste fiable, sécuritaire et alignée avec vos objectifs sans avoir à repartir de zéro.
