L’achat et l’approvisionnement responsables : des choix stratégiques en temps de crise

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« Duale — Actinaria » oeuvre créée par Etienne Saint-Amant et Éric Dupont.

Date : 17 avril 2025
Auteur : Patrice Côté

La cohérence comme acte de communication responsable

La multiplication des tensions commerciales entre le Canada et les États-Unis,  marquées par des hausses de tarifs douaniers, des mesures protectionnistes et une instrumentalisation politique des accords économiques, nous rappelle à quel point notre interdépendance mondiale est à la fois une force et une vulnérabilité. Derrière ces grandes manœuvres géopolitiques se cache une vérité fondamentale : nos choix d’achat, même les plus quotidiens, sont éminemment politiques.

Dans un tel contexte, acheter local, boycotter certaines plateformes ou soutenir des solutions d’ici n’est plus un simple réflexe identitaire : c’est un geste stratégique. À la croisée de la souveraineté économique, de l’éthique et de la résilience collective, l’achat responsable et l’approvisionnement responsable deviennent des leviers d’action concrets, accessibles et puissants.

Et même au-delà du contexte actuel, cette réflexion reste fondamentale. Car, en tout temps, nos choix d’approvisionnement façonnent le monde dans lequel nous vivons : perpétuerons-nous un modèle fondé sur la dépendance aveugle, ou contribuerons-nous à construire un écosystème basé sur la cohérence, l’équité et l’autonomie collective ?

Des plateformes devenues complices

Les GAFAM, Google, Apple, Facebook/Meta, Amazon et Microsoft, occupent une place centrale dans ce débat. Ces entreprises façonnent nos vies numériques, captent nos données, influencent nos comportements et, de plus en plus, nos démocraties.

Sous la direction d’Elon Musk, la plateforme X (anciennement Twitter) a démantelé plusieurs mécanismes de vérification de l’information, affaiblissant la modération des contenus et réduisant la visibilité des mises en contexte journalistique. Résultat : la désinformation y circule sans entrave, même en contexte électoral. Musk s’arroge désormais un rôle d’acteur politique et géopolitique, en prenant des décisions unilatérales qui concernent directement les enjeux internationaux, comme lorsqu’il a coupé l’accès à son réseau Starlink à l’Ukraine, en plein conflit.

De son côté, Meta a décidé de bloquer l’accès aux nouvelles canadiennes sur Facebook , en réaction à la Loi C-18. Ce geste de représailles prive volontairement les citoyens d’un accès à une information crédible et de qualité, créant ainsi un vide dangereux pour la démocratie.

Tout cela survient alors que les effets toxiques des médias sociaux sur la santé mentale, la polarisation sociale et la montée de la haine sont de plus en plus documentés. Des chercheurs et des professionnels de la santé évoquent désormais un véritable enjeu de santé publique. Les plateformes sociales, au lieu de rapprocher, divisent, et deviennent des espaces d’exploitation psychologique.

Face à ce constat, des mouvements citoyens, comme Fight Oligarchy aux États-Unis, s’organisent pour dénoncer l’emprise des grandes plateformes sur nos vies et nos institutions. Notre démarche s’inscrit en solidarité avec ces luttes, en posant des gestes concrets à notre échelle.

« Dans un monde où le cynisme et la résignation gagnent du terrain, la cohérence est une forme de résistance. Elle nous pousse à agir autrement, à remettre en question nos habitudes, à poser des gestes simples mais significatifs. »

Repenser nos outils numériques

Chez Basta communication, nous avons toujours défendu l’achat local. Mais aujourd’hui, nous élargissons cette réflexion à une approche plus globale : l’achat et l’approvisionnement responsables. Acheter, ce n’est jamais neutre. C’est choisir ce que l’on soutient, ce que l’on finance, ce que l’on cautionne. Et dans notre domaine, cela signifie aussi réfléchir aux moyens que nous utilisons pour faire passer nos messages.

Nous avons donc entrepris un audit de nos outils numériques. Parmi nos constats : nous utilisons encore Mailchimp, un service d’infolettres performant, mais américain, et dont les orientations ne correspondent plus à notre vision.

Nous avons alors pris contact avec Cyberimpact, une entreprise québécoise située à Terrebonne, qui propose une plateforme conforme aux lois canadiennes, conçue pour les réalités des PME et OBNL d’ici. Ce choix s’est imposé naturellement. En migrant vers cette solution, nous renforçons la cohérence entre nos valeurs, nos messages et nos moyens.

Dans le même esprit, nous avons également choisi de mettre fin à notre abonnement avec iStock photo, une entreprise autrefois canadienne, désormais propriété d’un groupe américain. Nous nous tournons désormais vers Envato, une entreprise certifiée B Corp, dont les engagements sociaux et environnementaux s’arriment beaucoup mieux avec notre mission. Ce changement nous permet d’accéder à des ressources visuelles tout aussi professionnelles, tout en contribuant à une économie créative plus éthique et plus humaine.

Explorateur des alternatives éthiques

Dans la même foulée, nous avons également ouvert un compte sur la plateforme Bluesky, un réseau social émergent mettant en avant la décentralisation, la transparence et la sobriété algorithmique. Bluesky incarne une volonté de réinventer l’espace numérique : plus éthique, plus humain, et moins soumis aux logiques extractives des géants.

Ce geste, encore modeste, reflète pourtant une volonté ferme : explorer des alternatives viables et cohérentes. Reprendre en main nos outils, c’est aussi reprendre le contrôle sur notre impact.

Notre pouvoir d’achat est aussi un pouvoir d’action

Qu’il s’agisse de simples décisions d’achat ou d’une démarche d’approvisionnement plus structurée, chaque choix compte. C’est en intégrant des critères sociaux, environnementaux et éthiques dans nos décisions que l’on redonne du sens à nos outils et à nos pratiques. Et cela s’applique tout autant à notre domaine : communiquer de façon responsable, c’est aussi choisir des moyens cohérents avec notre message.

Dans un monde où le cynisme et la résignation gagnent du terrain, la cohérence est une forme de résistance. Elle nous pousse à agir autrement, à remettre en question nos habitudes, à poser des gestes simples mais significatifs.

Chez Basta communication, nous croyons que l’achat et l’approvisionnement responsables sont des choix puissants, porteurs de transformation sociale. Ils ne sont pas parfaits, mais ils sont possibles. Et surtout, ils sont nécessaires.

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